top of page
Group 411 (2).png
Group 411 (2).png

Clients

Nos clients comptent parmi les plus grands hôpitaux au Canada, dont certains reconnus mondialement comme des chefs de file en matière d'innovation.

Étude de cas
Optimiser et orchestrer la planification des rendez-vous au centre intégré de cancérologie du CHUM
CHUM_depuis_l'avenue_Viger.jpeg
chum_typo_couleur.jpg

Le problème
Le Centre hospitalier de l'Université de Montréal (CHUM), centre suprarégional, est l'un des plus grands hôpitaux au Canada et reçoit près de 500 000 patients par année.

Comme de nombreux centres de cancérologie, le CHUM fait face à des défis majeurs : les traitements sont de plus en plus complexes, les patients sont plus nombreux et traités plus longtemps. La coordination et la gestion des trajectoires de soins sont devenues des processus laborieux, très manuels, qui alourdissent un personnel déjà débordé et en pénurie. Le centre fonctionne à pleine capacité, mais les délais d'attente des patients s'allongent.

La solution
GrayOS est déployé à la fois dans les services de radio-oncologie et d'oncologie médicale afin d'optimiser, d'automatiser et d'orchestrer le flux de patients.
La planification des patients ne prend plus que quelques clics. Cela signifie que plus de membres du personnel peuvent être facilement formés car les remplaçants et la pénurie de personnel sont moins susceptibles d'affecter le processus. L'outil a permis de libérer des capacités supplémentaires malgré le taux d'utilisation des ressources déjà élevé, tout en améliorant l'équilibre de la charge de travail des infirmières en oncologie médicale. En conséquence, la satisfaction du personnel concernant le processus de réservation a augmenté, qu'il s'agisse des préposés aux réservations, des thérapeutes, des infirmières ou des administrateurs. De plus, les chefs de service ont cessé de fonctionner « dans le noir » et peuvent désormais prendre de meilleures décisions basées sur des données.

Résultats clé

80%

réduction du temps nécessaire

pour programmer patient 

+11h

temps de traitement journalier supplémentaire,

sans ajout de ressources

250k$

économisé chaque année

et aussi...

Potentiel d'éviter 1000 jours de retard pour vos patients

Connaissances cliniques sauvegardées ; atténuation des de l'impact de rotation de personnel

 

Amélioration de la satisfaction du personnel

Réduction de 50 % du temps nécessaire à la formation du nouveau personnel

Nous constatons un tel impact positif avec GrayOS que nous sommes prêts à investir toutes les ressources nécessaires pour amener la collaboration encore plus loin

Infirmière-chef, CHUM

Les résultats, présentés par le CHUM

bottom of page